João Muller, pessoa física de direito privado e Alexandre Osanai, única e exclusiva proprietários do Website cabeleireirosdesucesso.com, cabeleireirosdesucesso.online que utiliza o domínio: cabeleireirosdesucesso.com, cabeleireirosdesucesso.online estabelece o presente instrumento, denominado ” Termo de Uso” para o Assinante do Website cabeleireirosdesucesso.com, cabeleireirosdesucesso.online conforme as condições abaixo descritas:

Sobre a finalidade do termo
1.1. Este termo, “Termo de Uso”, tem a finalidade de estabelecer as regras sobre o uso do Website cabeleireirosdesucesso.com cabeleireirosdesucesso.online e as condições gerais do serviço prestado pelo mesmo. Ao aceitar esse termo, o Assinante declara estar ciente de todas as cláusulas presentes nesse instrumento, bem como se compromete a seguir elas. Na eventualidade de não concordar com uma das cláusulas, o mesmo não deverá aceitar o termo de uso.

Sobre o serviço
2.1.  O serviço principal adquirido é uma prestação de serviços educacionais, na modalidade de um programa de treinamento utilizando a metodologia didática do Professor João Muller, comercializado exclusivamente pela João Muller através de uma plataforma 100% online de vídeos instrucionais.

2.2. O aluno tem acesso ilimitado garantido à plataforma do curso por 12 meses a partir da data de compra.

Sobre os procedimentos de Aquisição:
3.1. Ao comprar o curso e ter seu pagamento confirmado pelo Eduzz o aluno receberá seus dados de acesso no mesmo e-mail utilizado na compra do produto.

3.2.  O acesso ao canal de vídeos será liberado após a confirmação do pagamento.

3.3.  Os dados do cartão são salvos para que as cobranças recorrentes sejam feitas, sempre com a autorização do Assinante.

3.4.  Todos os processamentos de pagamentos são executados por empresas de alta segurança com as conformidades de segurança exigidas pelo mercado.

3.5.  A assinatura ficará em vigor por tempo determinado de 1 ano e o Assinante poderá cancelar até os primeiros 7 dias.

Sobre o direito de Propriedade Intelectual: (lei 9.610/98)
4.1. Todo e qualquer conteúdo do Website cabeleireirosdesucesso.com cabeleireirosdesucesso.online é de propriedade de  João Muller.

4.2. O curso é adquirido para uso pessoal e individual, não podendo de forma alguma ser compartilhado, copiado, vendido ou exposto ao público parcialmente ou integralmente seu conteúdo. Infringir essa cláusula poderá resultar em ação judicial cabível para reparar pelos danos causados (Código Penal Art. 184).

Sobre o compartilhamento dos dados de acesso:
5.1. O compartilhamento dos dados de acesso não é permitido sob hipótese alguma.

5.2. O aluno poderá ter seu acesso bloqueado se o sistema identificar acesso por diferentes IPs.

5.3. Para acessos bloqueados o aluno poderá esperar até 72 horas para que seu acesso seja novamente liberado, após análise da nossa equipe de TI.

5.4. O compartilhamento dos dados de acesso, assim como cópia e/ou distribuição do conteúdo sem autorização escrita do autor é considerado pirataria. Pirataria é crime e, caso identificado e comprovado, o infrator será acionado judicialmente, respondendo assim nos termos previstos em Lei.

Sobre Falhas e Problemas técnicos no sistema:
6.1.Para assistir às vídeo-aulas são requisitos obrigatórios de seu sistema operacional: conexão à Internet de 500 Kbps ou mais, a última versão dos navegadores (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari ou Opera) e o plugin Adobe Flash Player instalado.

6.2.  Nos empenhamos fortemente para que nosso sistema esteja em perfeitas condições, mas não nos responsabilizamos por eventuais problemas técnicos temporários.

6.3.  Nós não nos responsabilizamos por qualquer dano, prejuízo, falha ou até mesmo roubo de dados decorrente de atos causados por terceiros.

6.4.  É de responsabilidade do Assinante manter seu sistema protegido contra vírus. Dessa forma, não somos responsáveis por danos causados por eventuais problemas de segurança do próprio Assinante.

Sobre a Garantia de 7 dias (Reembolso):
7.1. O aluno tem até 7 dias para experimentar o produto e decidir se realmente deseja continuar com o curso.

7.2. Caso o aluno não goste do produto, garantimos o reembolso de 100% do valor pago. Enviando um e-mail em até 7 para mullerhair@gmail.com

7.3. O aluno terá acesso ao conteúdo do curso, suficiente para analisar o produto e se deseja continuar ou não com o mesmo.

7.4. O reembolso poderá ser solicitado, a qualquer momento no período de até 7 dias da data de compra, pelo próprio aluno através do link: www.eduzz.com.br/reembolso

7.5. O processo de reembolso pode levar até 72h para ser aprovado no Eduzz, não sendo necessário nenhum contato com o departamento financeiro do Website cabeleireirosdesucesso.com cabeleireirosdesucesso.online.

7.6. Para pagamento realizado com Cartão de Crédito, o valor do reembolso será descontado da fatura do cartão.

7.7. Para pagamento realizado com Boleto Bancário, o aluno receberá o valor através de Saldo em uma conta Eduzz que foi gerada ou utilizada no momento da aquisição do produto.

7.8. Após a aprovação do reembolso, os dados de acesso ao curso serão automaticamente cancelados.

Sobre o direito ao certificado do curso
8.1. O Website cabeleireirosdesucesso.com oferece certificado de conclusão do curso mediante comprovação de conhecimento.

8.2.  Ao término dos módulos, o aluno devera solicitar quando necessário a prova de conhecimento e enviar a mesma com as respostas e qual o nome que deseja no certificado. obtendo 70% de acerto na prova o aluno recebe o certificado. Esta comunicação sera realizado através do e-mail mullerhair@gmail.com

8.3. O assinante possui o prazo de 12 meses a partir da data de aquisição do curso para solicitar a prova e enviar as respostas.

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